Foire aux questions

Général

Qu'est-ce que Fit-Plans.com ?

Nous sommes un service de nutrition fitness tout-en-un. On te livre exactement le nombre de calories que tu as besoin par jour pour atteindre tes objectifs !

Quelle est la différence entre les plans et les packs de repas ?

Les plans contiennent tous tes repas de ta journée, pour atteindre exactement tes besoins caloriques.
Selon tes besoins, tu vas y trouver un petit déjeuner, tes repas, snacks, shakes, et barres de protéines !
Nous avons des plans prédéfinis pour la majorité des cas ! Tu peux te créer un plan custom si tu veux contrôler encore plus précisément tes calories.
Les packs de repas sont plus traditionnels et contiennent juste les repas que tu as séléctionné, sans petit déjeuner, snacks ou shakes.

Quelle est la différence entre les options FIT et PERFORMANCE ?

Les options FIT sont idéales pour la perte de gras.
Les options PERFORMANCE sont idéales pour la performance et la prise de masse musculaire.
Si tu souhaites juste des repas santé, nous recommandons FIT pour les petits appétits et PERFORMANCE pour les plus actifs !

Quelle est la différence vos repas santé et ceux de vos concurrents ?

Nous sommes les seuls à te livrer exactement 1750 calories par jour ! Ou 2250, ou 3500... Selon tes besoins !
Nous sommes les seuls aussi à proposer des repas standardisés, quelle que soit la recette que tu choisis ! Nos repas FIT ont tous 550 calories, 50g de protéines et seulement 36g de glucides, et nos repas PERFORMANCE ont tous 800 calories, 50g de protéines et 100g de glucides.
Nous sommes les seuls à préparer des repas avec des macros garanties. On pèse à chaque étape de la production : avant cuisson, après cuisson, et pour le portionnement de chaque plat !

Comment savoir combien de calories par jour j'ai besoin pour atteindre mes objectifs ?

Utilise notre calculateur de calories ! Il est là pour ça. Commence par remplir ton objectif (perte de gras, prise de masse, etc...), puis remplis le formulaire. Nous allons calculer tes besoins selon la formule de notre nutritionniste, et te recommander automatiquement le plan le plus approprié !

Combien de temps les plats se conservent au frigo ?

​Nos repas sont préparés dans notre usine de transformation et livrés de suite après la production. Ils sont gardés frais jusqu'à la livraison, et restent bon 5 jours dans le réfrigérateur. Au delà, nous recommandons de les conserver au congélateur, et de les mettre au frais un jour avant de les consommer.

Comment puis-je réchauffer mes plats ?

Nos repas fitness sont prêts à manger ! Ils se réchauffent au micro-ondes, après avoir enlevé le couvercle. Le temps de cuisson est de 2-3 minutes pour les FIT et 3-5 min pour les PERFORMANCE.

A quelle fréquence le menu change-t'il ?

Nous mettons à jour le menu toutes les semaines en fonction de vos préférences !

Est-ce possible de m'abonner ?

Nos produits sont sans abonnements ! Tu peux commander quand tu veux.
Si tu veux t'inscrire pour recevoir automatiquement ta commande à chaque semaine, contacte-nous à sales@fit-plans.com !

Livraison

Quand puis-je passer commande, pour être livré le Dimanche ou Lundi ?

Commande en ligne entre Mardi et Vendredi midi pour être livré au choix le Dimanche soir ou Lundi matin suivant.

Quand puis-je passer commande, pour être livré le Mardi ou Mercredi ?

Commande en ligne entre Mercredi et Dimanche midi pour être livré au choix le Mardi soir ou le Mercredi matin suivant.

Quand puis-je passer commande, pour être livré le Jeudi ou Vendredi ?

Commande en ligne entre Vendredi et Mardi midi pour être livré au choix le Jeudi soir ou le Vendredi matin suivant.

Je n'ai pas de carte de crédit, est-ce que je peux commander ?

Toutes les commandes doivent être payées en ligne. Si tu n'as pas de carte de crédit, tu peux choisir l'option interac e-transfer au moment du checkout, puis nous envoyer un virement interac à sales@fit-plans.com dans les 24 heures qui suivent.

Est-ce qu'on peut passer chercher nos repas ?

Nous n'offrons plus l'option de pick-up en cuisine, en raison du Covid : nous devons préserver au maximum notre espace de production !

Où est-ce que vous livrez ?

Nous offrons notre service de livraison de repas fitness à Montréal, Ile-des-soeurs, Verdun, Lasalle, Saint Léonard, etc... C'est la zone verte ci-dessous !

On fait également la livraison de nos repas santé à Laval, Longueuil, Brossard, Pointe-aux-trembles, Pointe-claire, etc... C'est la zone jaune ci-dessous !

Enfin, on livre aussi à Terrebonne, Boucherville, La Prairie, Candiac, Kirkland, etc... C'est la zone orange ci-dessous !

Quelles sont les heures de livraison ?

Les livraisons en soirée se font entre 17h et 23h.
Les livraisons en matinée se font entre 08h et 12h.
Choisis l'option de livraison qui te convient le mieux au moment du checkout !
En cas d’absence nous pouvons laisser le carton à ta porte, ou le déposer à un voisin ou ami si tu nous l'autorise.

Détails

Je suis végétarien et/ou j'ai des allergies. Que puis-je commander ?

​Malheureusement nous n'offrons pas de repas fitness végétariens ou compatibles avec des allergies pour le moment. Tu peux nous contacter si tu n'es pas sûr !

Proposez-vous des recettes sans gluten / sans lactose ?

Certains de nos plats santé sont préparés sans gluten ou sans lactose : tu peux te référer à la liste des ingrédients principaux dans le détail de la recette. Si tu as un doute n’hésite pas à nous contacter via notre messagerie ou sur Facebook !

Est-ce que vos contenants sont recyclables ?

Les contenants de nos repas santé sont 100% recyclables ! Et les cartons utilisés pour la livraison sont réutilisables : n'hésite pas à le redonner à ton livreur lors de ta prochaine livraison !

Est-il possible d'avoir des coupons rabais ?

Nous offrons à nos clients un système de parrainage : pour chaque nouveau client que tu nous réfères tu recevras 10$ sur ta prochaine commande; communique nous son nom, tu reçevras un coupon rabais dès qu'il aura passé son paiement !

Est-ce que vous offrez des consultations en nutrition ?

Oui ! Notre nutritionniste Julia peut t'appeler pour prendre des informations et te faire un programme personnalisé. Contacte-nous par facebook @fit-plans ou instagram @fit_plans!

Mon coach m'a fait un programme nutritionnel. Est-ce que vous pouvez me le produire ?

Absolument ! Demande à ton coach de te donner le nombre de calories qu'il te recommande par jour, et par repas. Tu peux ensuite prendre le plan qui convient le plus, ou te créer un plan custom pour être encore plus précis.

Est-ce que vous donnez de l'aide ou des suggestions pour l'entraînement ?

Pas pour le moment, mais qui sait ce que le futur nous réserve ;).

Ceci dit, voici quelques guides qui sont des bonnes pistes de départ :
- Si ton but est la perte de gras ou la prise de masse, pèse-toi tous les matins à jeun ! Tu dois voir une évolution dans la bonne direction chaque jour (une balance avec % de gras peut aussi aider à voir si le pourcentage de gras évolue)
- Quel que soit ton entraînement, fais le de manière intense !
- Bois beaucoup d'eau. Suivant ton poids et ton niveau d'entraînement, entre 3 et 5 litres par jour ! C'est très important pour éviter les blessures, hydrater son corps adéquatement, et pour aider à bien digérer les grandes quantités de protéines.
- Note toutes tes stats ! (poids, performance, temps de récupération, taille musculaire, tour de taille, etc.). Ca permet non seulement d'avoir un guide pour améliorer ses performances, mais aussi d'avoir une motivation supplémentaire en voyant le progrès au fur et à mesure. Enfin, ça permet de se rendre compte si quelque chose ne va pas, et d'ajuster en conséquence.
- Le repos est important aussi : faire des bonnes nuits de sommeil, et respecter sa récupération musculaire aident à éviter les blessures et maximiser les résultats. 
- Et n'oublie pas que manger fait partie de l'entraînement ! Pour la prise de masse, il est possible que tu aie à te forcer à finir, et pour la perte de gras, il est possible que tu aie un peu faim. Comme les courbatures, c'est le prix à payer pour obtenir les meilleurs résultats !
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